Wypożyczalnia samochodów Kraków

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa szczegółowe warunki umów wynajmu samochodów bez kierowcy zawieranych przez ABCO s.c. w ramach Wypożyczalni Samochodów. Regulamin stosuje się do wszystkich w/w Umów Wynajmu chyba, że Umowa stanowi inaczej.
2. Niniejszy Regulamin, Protokół Zdawczy i Protokół Odbiorczy samochodu oraz Cennik stanowią integralną część Umowy Wynajmu.
3. W razie sprzeczności Umowy i Regulaminu strony związane są Umową.
4. Strony.
   a) Najemca (Klient): osoba fizyczna lub osoba prawna;
   b) Wynajmujący (ABCO s.c.).
5. Najemcą samochodu osobowego może być:
   a) osoba fizyczna, która ukończyła 21 lat życia, posiadająca obywatelstwo polskie, stałe miejsce zamieszkania, prawo jazdy honorowane na terytorium RP ważne przez okres minimum 24 miesięcy poprzedzający datę zawarcia umowy najmu;
   b) osoba fizyczna, która ukończyła 21 lat życia, nie posiadająca obywatelstwa polskiego, posiadająca prawo jazdy honorowane na terytorium RP ważne przez okres minimum 24 miesięcy poprzedzający datę zawarcia umowy najmu, ważny paszport;
   c) osoba prawna, reprezentowana przez osobę fizyczną spełniającą kryteria wymienione w punkcie 5a) i 5b).
   Wymogi wskazane w niniejszym punkcie obowiązują przez cały okres trwania umowy najmu.
   Wynajmujący jest uprawniony do niezwłocznego odstąpienia od umowy najmu w razie stwierdzenia niespełnienia przez Najemcę wymogów wskazanych w niniejszym punkcie.
6. Samochód może być kierowany wyłącznie przez osobę spełniającą wymogi określone w pkt. 5 niniejszego Regulaminu.
7. Wynajęty samochód nie może być podnajęty lub odstąpiony innej osobie do używania.
8. Okres najmu rozpoczyna się od daty określonej w umowie najmu lub od daty przekazania pojazdu, wskazanej w Protokole przekazania pojazdu, w zależności od tego, która data jest datą wcześniejszą.
9. W przewidzianych Regulaminem przypadkach obciążenia karą umowną, Wynajmujący ma prawo żądać zapłaty odszkodowania uzupełniającego, jeżeli szkoda poniesiona przez Wynajmującego przewyższa wartość kary umownej.
10. Wszelkie spory wynikłe z zawartej umowy najmu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
    
    

    Zawarcie umowy

11. Warunkiem zawarcia umowy przez Wynajmującego jest:
    a) wypełnienie formularza Umowy Najmu wszystkimi danymi wymaganymi przez Wynajmującego oraz akceptacja przez Najemcę warunków wynajmu pojazdów obowiązujących w Wypożyczalni;
    b) spełnienie warunków przewidzianych w pkt. 5 Regulaminu;
    c) złożenie zamówienia co najmniej 12 godzin przed planowaną datą wydania samochodu określoną w formularzu;
    d) w przypadku składania rezerwacji na co najmniej miesiąc przed datą wydania auta, wpłata zaliczki wysokości 10% planowanej ceny wynajmu.
12. Minimalny okres wynajmu samochodu osobowego wynosi 1 dzień. Przekroczenie czasu trwania wynajmu o więcej niż 1 godzinę ponad pełne doby powoduje zwiększenie odpłatności o całą następną dobę.
13. Zwrot pojazdu przed terminem określonym w umowie skutkuje naliczeniem 50% kwoty za niewykorzystany czas wynajmu wg Cennika.
14. W razie niemożności dostarczenia przez Wynajmującego w wyznaczonym terminie samochodu odpowiadającego kryteriom określonym przez Najemcę, Wynajmujący zapewni Najemcy pojazd możliwie najbliższej klasy, z zastosowaniem rabatu w wysokości 10% stawki czynszu obowiązującej dla najmu pojazdu, na który zostało złożone przez Najemcę zamówienie lub zwróci Najemcy opłatę za wynajem i kaucję.
15. W przypadku unieruchomienia pojazdu nienaruszającego postanowień niniejszego regulaminu (awaria), Wynajmujący zapewni Najemcy pojazd zastępczy możliwie najbliższy klasą uszkodzonemu lub zwróci Najemcy opłatę za niewykorzystany okres wynajmu i kaucję.
16. Najemca (w przypadku rezerwacji) może odstąpić od umowy najmu pod warunkiem złożenia oświadczenia w siedzibie Wypożyczalni przed uzgodnioną przez strony datą i godziną wydania zamówionego samochodu. Wpłacona przez Najemcę zaliczka w takim przypadku nie podlega zwrotowi.
17. Najemca odbiera samochód osobiście po okazaniu:
    a) ważnego dowodu osobistego, a w sytuacji, gdy Klient jest obcokrajowcem - ważnego paszportu;
    b) ważnego i honorowanego na terytorium RP prawa jazdy.
18. Niespełnienie przez Najemcę wymogów przewidzianych w pkt. 5 Regulaminu uprawnia Wynajmującego do niezwłocznego odstąpienia od umowy najmu. Wpłacona przez Najemcę zaliczka w takim przypadku nie podlega zwrotowi.
19. Brak odbioru pojazdu przez Najemcę w uzgodnionym przez strony terminie do 5 godzin od wyznaczonej daty odbioru, powoduje rozwiązanie umowy najmu i anulowanie rezerwacji. Zaliczka wpłacona przez Najemcę nie podlega zwrotowi.
    
    

    Warunki użytkowania pojazdu

20. W czasie użytkowania pojazdu Najemca zobowiązany jest do:
    a) posiadania przy sobie ważnych dokumentów, wymaganych przez kontrolę ruchu drogowego (ważne i honorowane na terytorium RP prawo jazdy, dowód rejestracyjny, polisa OC, zaświadczenie o wynajęciu samochodu, zaświadczenie lekarskie, jeśli jest wymagane);
    b) zabezpieczenia samochodu przed kradzieżą (każdorazowe zamykanie samochodu oraz włączanie wszystkich urządzeń antykradzieżowych, staranne zabezpieczenie poza pojazdem dokumentów oraz kluczyków, pozostawianie samochodu w bezpiecznym miejscu, w razie możliwości na parkingu strzeżonym);
    c) wykonywania codziennej kontroli stanu samochodu (sprawdzanie poziomu płynu chłodzącego, płynu hamulcowego, płynu do spryskiwaczy, sprawdzanie ciśnienia w ogumieniu i stanu ogumienia, działania świateł sygnalizacyjnych, mijania i drogowych).
    d) w razie konieczności uzupełniania własnym kosztem i staraniem niedoborów wynikających z bieżącej eksploatacji lub normalnego zużycia (płyn do spryskiwaczy, odpowiednie ciśnienie powietrza w oponach, a przy wynajmach długoterminowych także żarówki oraz pióra wycieraczek).
    e) stosowania w samochodach rodzaju paliwa zgodnie ze specyfikacją silnika, podaną w dowodzie rejestracyjnym oraz w dokumentacji technicznej pojazdu;
    f) utrzymywania samochodu w należytej czystości.
21. Przemieszczanie wynajętego pojazdu przez granicę RP bez pisemnego zezwolenia wydanego przez Wynajmującego jest bezwzględnie zakazane.
22. Zabrania się:
    a) holowania innych pojazdów, przyczep lub innych przedmiotów wynajmowanym samochodem;
    b) przekraczania dopuszczalnej ładowności;
    c) palenia tytoniu w samochodzie;
    d) prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub innych substancji działających podobnie, zakazanych w polskim prawie.
    e) przewożenia zwierząt bez specjalnego pojemnika
    f) dokonywania w wynajętym samochodzie przeróbek czy innych zmian sprzecznych z jego właściwościami i przeznaczeniem;
    g) używania samochodu w wyścigach, rajdach, zawodach, lub w sposób niezgodny z prawem;
    h) używania samochodu do nauki jazdy;
    i) wykonywania zarobkowego przewozu osób lub rzeczy, chyba, że Wynajmujący wyrazi na to zgodę podpisując z Najemcą stosowny Aneks do Umowy Wynajmu;
    j) przewożenia substancji i rzeczy, które swoim zapachem lub właściwościami mogą spowodować uszkodzenie pojazdu i narazić Wynajmującego na stratę czasu i dodatkowe koszty zanim pojazd będzie mógł być ponownie wynajęty;
    k) oklejania pojazdów materiałami reklamowymi lub informacyjnymi, bez pisemnej zgody Wynajmującego;
    W przypadku naruszenia postanowień ppkt. a) - k) niniejszego punktu Najemca jest zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości określonej w Cenniku.
    W przypadku wprowadzenia w wynajętym samochodzie zmian, o których mowa w ppkt. f) niniejszego punktu Wynajmujący zastrzega sobie prawo obciążenia Najemcę kosztami przywrócenia stanu poprzedniego oraz domagania się zapłaty za utratę wartości pojazdu spowodowaną przeróbkami.
    
    

    Opłaty

23. Opłata za wynajem krótkoterminowy naliczana jest i pobierana z góry wg cennika obowiązującego w dniu zawarcia umowy najmu.
24. Opłata za wynajem długoterminowy pobierana jest co każdy miesiąc z góry wg cennika obowiązującego w dniu zawarcia umowy najmu.
25. Opóźnienie zwrotu samochodu do 1 godziny ponad wynikający z umowy czas nie powoduje odpłatności za kolejną dobę najmu.
26. W przypadku firm istnieje możliwość zapłaty za wynajem w terminie do 14 dni, jeśli zostało to zapisane w Umowie Najmu
27. Kaucja płatna jest pracownikowi ABCO s.c. przy wydaniu auta (gotówka lub karta kredytowa) lub przelewem na rachunek Wynajmującego co najmniej dzień przed planowanym wydaniem auta.
    
    

    Zwrot lub wymiana pojazdu

28. Po zakończeniu obowiązywania umowy Najemca zobowiązany jest zwrócić pojazd do ustalonego przez Najemcę i Wynajmującego miejsca, w określonym przez nich terminie.
29. Okres najmu może zostać przedłużony za zgodą Wynajmującego. Zamiar przedłużenia okresu najmu samochodu musi być zgłoszony, co najmniej na 24 godziny przed upływem terminu zwrotu. Przedłużenie okresu najmu o jedną dobę wymaga uzgodnienia drogą emaliową, faksem lub telefonicznie pracownikowi ABCO s.c.. Przedłużenie najmu na okres dłuższy niż jedna doba musi być dokonane wyłącznie faxem lub emailem z zachowaniem formy pisemnej.
30. Brak zgłoszenia zamiaru przedłużenia najmu samochodu i niezwrócenie samochodu w ciągu 12 godzin od momentu zakończenia umowy najmu traktowane jest jako przywłaszczenie samochodu, o czym Wynajmujący powiadomi organy ścigania, oraz będzie podstawą dla Wynajmującego do:
    a) obciążenia Najemcy karą umowną przewidzianą w Cenniku;
    b) obciążenia Najemcy wszelkimi stratami i ujemnymi skutkami, jakie wynikną dla Wynajmującego z tytułu takiego naruszenia Regulaminu;
    c) naliczenia odpłatności za okres samowolnego przedłużenia wg cennika.
    
31. Oświadczenie o rozwiązaniu umowy najmu powinno nastąpić z zachowaniem formy pisemnej, faxem lub emailem.
32. W przypadku rozwiązania umowy najmu bez zachowania okresu wypowiedzenia (12 godzin) Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego wskazania miejsca postoju wynajmowanego pojazdu oraz do jego zwrotu do miejsca uprzednio ustalonego przez Najemcę i Wynajmującego w terminie nie dłuższym niż 12 godzin. Jeżeli samochód zostanie zwrócony w miejscu innym, niż to zostało ustalone w chwili rozpoczęcia najmu, Wynajmujący ma prawo obciążyć Najemcę kosztami transportu samochodu do w/w ustalonego między stronami miejsca.
33. W przypadku, gdy Najemca odda pojazd przed terminem uwzględnionym w umowie najmu, Wynajmujący zwróci Najemcy w ciągu 7 dni roboczych 50% wartości zapłaconej kwoty i kaucję – za każdą następną niewykorzystaną dobę.
34. W wypadku zwłoki w zwrocie samochodu Najemca jest zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości określonej w cenniku za każdą dobę zwłoki w zwrocie przedmiotu najmu. W przypadku braku terminowego zwrotu samochodu, Wynajmujący upoważniony jest do odbioru samochodu, kluczyków, polisy, dokumentów pojazdu od Najemcy oraz do obciążenia Najemcy pełnymi kosztami poniesionymi w celu odbioru samochodu.
35. Najemca zobowiązany jest do zwrócenia samochodu z taką ilością paliwa, jaką otrzymał przy odbiorze samochodu. Za ewentualne braki paliwa uzupełnione przez Wynajmującego, Najemca uiszcza opłatę wg Cennika.
36. Niezwłocznie po dokonaniu zwrotu lub wymiany użytkowanego przez Najemcę pojazdu albo po otrzymaniu przez Wynajmującego decyzji ubezpieczyciela o odmowie wypłaty odszkodowania, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do obciążenia Najemcy następującymi kosztami:
    a) braków w wyposażeniu samochodu lub jego części opisanych w Protokole przekazania samochodu oraz odszkodowaniem za ponad normalne zużycie samochodu wewnątrz lub na zewnątrz;
    b) szkód spowodowanych niewłaściwą eksploatacją samochodu lub zaniedbaniem Najemcy, a niewynikających z ryzyk objętych polisą ubezpieczeniową (np. uszkodzone lusterka, popękane reflektory, drobne uszkodzenia elementów karoserii);
    c) szkód rzeczywistych, nie zgłoszonych z chwilą ich zaistnienia, w sytuacji, gdy Wynajmujący nie uzyska - mimo dołożenia należytej staranności - odszkodowania od swojego zakładu ubezpieczeniowego, a przyczyny skutecznej odmowy wypłaty odszkodowania są zawinione przez Najemcę;
    d) likwidacji innych szkód oraz kosztami przywrócenia pojazdu do stanu odpowiadającemu normalnemu zużyciu;
    e) odszkodowaniem za utratę wartości pojazdu na skutek wypadku w razie, gdy przyczyna wypadku była zawiniona lub częściowo zawiniona przez Najemcę, osobę kierującą pojazdem czy pasażera pojazdu albo za utratę wartości pojazdu w wyniku dokonania bez zgody Wynajmującego przeróbek czy innych zmian sprzecznych z przeznaczeniem pojazdu.
37. Najemca jest odpowiedzialny za brak części i wyposażenia, jak również wynikłą z jego winy szkodę na skutek niewłaściwego użytkowania i zabezpieczenia samochodu oraz utraty dokumentów.
38. W przypadku zgubienia przez Najemcę dowodu rejestracyjnego lub/i polisy lub/i kluczyków do samochodu lub/i wyposażenia dodatkowego, Najemca zostanie obciążony opłatami wg Cennika.
    
    

    Serwis, przeglądy i naprawy

39. Najemca przyjmuje do wiadomości konieczność udostępnienia Wynajmującemu samochodu w celu wykonania przeglądu okresowego przy wskazaniach licznika kilometrów podanych na Umowie Najmu lub Protokole Przekazania Samochodu (tolerancja +/- 500 km), w miejscu i czasie uzgodnionym z Wynajmującym. W razie udostępnienia samochodu do wykonania przeglądu przy wyższych wskazaniach licznika kilometrów lub nieudostępnienia go w ogóle Najemca zostanie obciążony pełnymi kosztami przeglądu oraz jest zobowiązany do wyrównania Wynajmującemu straty, jaką ten poniósł przez zaniedbanie Najemcy (np. utrata gwarancji na samochód), opłata wg Cennika.
40. Najemca nie jest upoważniony do zlecania napraw, poprawek, przeróbek, przeglądów ani innych czynności naprawczych i obsługowych wynajmowanego samochodu na koszt Wynajmującego, bez pisemnej zgody upoważnionego przedstawiciela Wynajmującego. W razie awarii, wypadku drogowego samochodu w okresie użytkowania pojazdu Najemca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Wynajmującego, oraz postępować zgodnie ze wskazówkami Wynajmującego. Jeżeli usterka może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa ruchu drogowego lub doprowadzić do dalszego uszkodzenia samochodu zabrania się kontynuowania dalszej jazdy do czasu jej usunięcia. Najemca może naprawić samochód we własnym zakresie wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Wynajmującego odnośnie miejsca oraz zakresu naprawy. Wówczas zobowiązany jest do przedłożenia rachunków za wykonaną usługę, zwrotu wymienionych części oraz złożenia oświadczenia z opisem okoliczności powstania awarii.
41. Wynajmujący po stwierdzeniu zasadności dokonanej naprawy i braku winy Najemcy w przyczynach awarii zwraca wszystkie koszty udokumentowane rachunkami.
    
    

    Uszkodzenie, wypadek, kradzież samochodu

42. W razie wypadku drogowego obowiązkiem Najemcy jest natychmiastowe wezwanie Policji, uzyskanie pisemnego poświadczenia wynikłych strat, a także niezwłoczne zgłoszenie tego faktu Wypożyczalni, nie później niż do 2 godzin od momentu zdarzenia.
43. W sytuacji uniemożliwiającej kontynuowanie jazdy Najemca zobowiązany jest do kontaktu z Wynajmującym, oraz postępowania według otrzymanych instrukcji.
44. Kradzież lub uszkodzenie samochodu w wyniku włamania lub innego czynu zabronionego zobowiązuje Najemcę do niezwłocznego powiadomienia o tym fakcie najbliższej placówki Policji i uzyskania pisemnego poświadczenia wynikłych strat. Najemca zobowiązany jest również do niezwłocznego skontaktowania się z Wynajmującym i postępowania według otrzymanych instrukcji.
    
    

    Obowiązki Wynajmującego

45. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Najemcę na skutek awarii samochodu, uszkodzenia samochodu, wypadku, chyba, że szkoda została wyrządzona przez Wynajmującego z winy umyślnej.
46. Wynajmujący, w wypadku unieruchomienia wynajmowanego samochodu na okres dłuższy niż 24 godziny, w miarę możliwości zapewni Najemcy samochód zastępczy. Wskazany przez Wynajmującego termin dostarczenia pojazdu zastępczego liczony jest od momentu uzyskania przez Wynajmującego informacji od Najemcy (osoby kierującej pojazdem) o wystąpieniu zdarzenia unieruchamiającego samochód lub od momentu stwierdzenia przez Wynajmującego, że unieruchomienie wynajmowanego samochodu potrwa dłużej niż 24 godziny (w zależności od tego, które z w/w zdarzeń następuje później). Za okres oczekiwania na samochód zastępczy Najemca nie uiszcza czynszu za najem samochodu. Samochód zastępczy powinien w miarę możliwości mieć standard odpowiadający standardowi samochodu wynajętego. W wypadku, jeżeli samochód zastępczy posiada niższy standard wysokość czynszu ulega odpowiedniemu obniżeniu.
    Udostępnienie samochodu zastępczego w miarę możliwości, nie nastąpi w razie:
    a) utraty dowodu rejestracyjnego lub/i polisy ubezpieczeniowej albo/i kluczyków od samochodu;
    
    

    Ubezpieczenie pojazdów

47. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o "opłacie w związku ze zdarzeniem" należy przez to rozumieć opłatę, którą Najemca winien uiścić na rzecz Wynajmującego niezależnie od winy Najemcy oraz niezależnie od wysokości szkody Wynajmującego i od wysokości odszkodowania otrzymanego przez Wynajmującego. Niezależnie od w/w opłaty, Wynajmujący jest uprawniony do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
48. Samochód posiada pełny zakres ubezpieczenia OC, AC zwalniające (z zastrzeżeniem postanowień dot. kary umownej oraz opłaty w związku ze zdarzeniem) Najemcę (osobę kierującą pojazdem) od odpowiedzialności w przypadku kolizji i kradzieży z wyjątkiem:
    a) umyślnego uszkodzenia pojazdu;
    b) uszkodzenia pojazdu podczas prowadzenia w stanie nietrzeźwym, po użyciu narkotyków lub środków psychotropowych oraz/lub bez ważnego prawa jazdy;
    c) uszkodzenia pojazdu w razie przekroczenia dopuszczalnej prędkości o co najmniej 30 km/godz. albo też w razie dopuszczenia się innego rażącego naruszenia przepisów ruchu drogowego (Ubezpieczyciel zastrzega wówczas udział własny ubezpieczonego lub dochodzi do całkowitego wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela za szkodę);
    d) przypadku, gdy kierowca zbiegł z miejsca wypadku;
    e) szkody powstałej, gdy osobą kierującą była osoba nieupoważniona przez Wynajmującego do prowadzenia samochodu;
    f) szkody całkowitej, rozliczanej w ciężar polisy Auto Casco oraz kradzieży samochodu z wyłączeniem pkt. 48 ppkt h) oraz ppkt i) Regulaminu (Najemca zostanie obciążony opłatą w związku ze zdarzeniem w wysokości równej wysokości kaucji wpłaconej przy wydaniu pojazdu);
    g) wszystkich szkód częściowych objętych polisą AC (Najemca zostanie obciążony opłatą w związku ze zdarzeniem w wysokości nie większej niż wysokość kaucji wpłaconej przy wydaniu pojazdu);
    h) kradzieży samochodu, w wyniku, której zginęły kluczyki lub/i dowód rejestracyjny skradzionego samochodu - całkowity koszt ponosi Najemca;
    i) kradzieży samochodu, pozostawionego w miejscu niebezpiecznym i/lub, w którym nie zostały uruchomione wszystkie zamontowane w nim urządzenia antykradzieżowe - całkowity koszt ponosi Najemca;
    j) włamania, w wyniku, którego skradziono radio wraz z panelem - całkowity koszt ponosi Najemca;
    k) innych szczególnych przypadków wynikających z ogólnych warunków umów ubezpieczeniowych lub z polis.
    W w/w przypadkach szkody pokrywane są całkowicie lub częściowo przez Najemcę. Najemca jest zobowiązany zapoznać się z postanowieniami polisy, ogólnymi warunkami umów ubezpieczenia samochodu oraz zmianami w ogólnych warunkach umów ubezpieczenia samochodu i przestrzegać zawartych w warunkach postanowień, a w przypadku udostępnienia pojazdu - ponadto poinstruować osobę kierującą pojazdem o obowiązkach wynikających z w/w dokumentów pod rygorem odpowiedzialności za wyrządzoną szkodę.
49. Samochody posiadają wymagane przez zakład ubezpieczeniowy zabezpieczenia antykradzieżowe